Les synthèses des débats du forum de blog-territorial sont de retour avec, cette semaine, les morceaux choisis d’un échange animé sur la question des cibles et contenus des supports "papier" et multimédia.

C'est Tiffany qui a lancé le débat en ces termes : "Pour avoir travaillé sept ans dans une commune sur le site web, ma grande déception a été souvent par manque de temps et de compréhension des dirigeants de voir repris tel quel un contenu destiné au papier sur le web (…) Je pense qu'un recentrage des contenus en fonction du support et des cibles permettrait un meilleur ajustement et surtout une moindre dispersion de l'information et de la communication. A charge pour les directions de la communication de se poser les bonnes questions et de travailler un peu plus en amont (difficile dans ce monde trop lié à l'urgence permanente) sur la pertinence à la fois des messages mais aussi du canal utilisé pour les diffuser."

"recentrer les contenus en
fonction du support ou des cibles"

Une vision des choses partagée par Jef. "Le discours et le contenu, la forme et le fond, doivent être en cohérence avec la cible visée. C'est ce qui fait qu'un support est cohérent et ''parle" à sa cible. On ne propose pas à un jeune de s'habiller comme son paternel de 50 piges alors que tous ses potes sont en jean limite crade et t-shirt no future. Exemple extrême mais choisi volontairement. Le problème des supports institutionnels c'est que, bien souvent, il y a un support unique pour la masse sans différenciation. L'institution tient un discours institutionnel et souvent auto satisfaisant sans forcément tenir compte des attentes des groupes d'individus différents composant la masse. Ce qui peut laisser penser que nous n'avons qu'une information verticale descendante. Où est la partie ascendante et transversale de la communication dans ce cas-là ? " Et ce dernier de renchérir : "Souvent lorsque les gens pensent au format print, ils parlent d'une page d'accueil comme d'une couverture de livre. Ils parlent des textes alors qu'ils devraient parler de contenus. Ils structurent leur blog ou site comme on structure un magazine ou une plaquette. Or l'architecture de contenus Internet c'est tout autre chose, du moins me semble-t-il... Est-ce qu'il faut aller jusqu'à dire que certains n'ont pas la culture web ?".

"souvent les gens parlent d'une page
d'accueil comme d'une couverture de livre"

Pessimiste ou réalisme ? En tout état de cause, de nombreux membres du forum restent perplexes quant à la maîtrise des contenus web par les collectivités, à l’instar de Philippe V : "Un des constats de l'ARDESI montre que le développement des sites Internet de collectivités locales va plutôt dans le sens de la création de sites vitrines et n'intègre pas du tout l'interactivité avec parties prenantes. Daniel Kaplan (FING), invité de l'ARDESI à Toulouse, précise également qu'un des défis futurs des collectivités locales sera de prendre en compte l'ensemble des acteurs opérant sur le territoire (asso, quartiers, blogs de particuliers ...) ce qui est loin d'être le cas aujourd'hui."

Etes-vous plus optimiste que Jef et Philippe ? Si oui, n’hésitez pas à prendre part au débat sur le... 

L'année 2007 démarre en fanfare, avec notre rétrospective vidéo du Cap'Com. Le défi consistait à compiler plus de huit heures de rushes en moins de cinq minutes : attachez vos ceintures et augmen-
tez le son. Monté sous forme de clip, c'est notre ultime souvenir de l'événement qui aura marqué 2006.

Cap'Com : LIVE !
envoyé par Monsieur_Territoires



Télécharger la vidéo

Cette vidéo en libre diffusion a été mise en ligne sur DailyMotion pour faciliter son partage sur tout blog ou site. Pour une meilleure qualité d'image ou résolution plein écran, nous vous conseillons de télécharger le fichier source (flv).

Un grand merci à :
Lionel Bansept (Neil-Studio) pour la musique
Jean-Stephane Beetschen pour les prises de vue et le montage

Cap'Com (2) : 4 synthèses et 1 album souvenir
Cap'Com (1) : il fallait oser...

 

 

Customer Reviews at eShopperForum.com

Nouveau record de fréquentation le mois dernier : avec 11.386 visiteurs uniques et 57.789 pages vues en novembre, l'audience du blog a quasiment quadruplé depuis juin dernier. En décembre, la moyenne atteint 500 visiteurs uniques par jour.

8 mois d’existence (ou presque) 
52 650 visiteurs uniques
310 300 pages vues au total

179 articles publiés
579 commentaires postés

283 abonnés à la newsletter
107 collectivités inscrites à nos services gratuits

Mieux qu'une étude de chiffres soporifique, c'est l'angle des commentaires qui nous intéresse aujourd'hui. Quand certains blogs "démarrent des discussions" auxquelles le blogmaster ne participe même pas (on ne citera pas de nom)... d'autres se "nourrissent" (cf. Greblog) de ces commentaires, qui complètent l'information ou engagent un dialogue. C'est depuis toujours notre conception du support et notre plus grande satisfaction : la qualité des échanges que nous avons ici ensemble... Merci à vous !

Liste des articles les plus commentés
depuis la rentrée de septembre :